Trabajador social de salud: rol importante para pacientes y acompañantes

En cuanto a la salud, estos profesionales ponen empeño en la contención, orientación, apoyo y acompañamiento para comprender la enfermedad y procurar la recuperación. Así también, coordina las actividades para el proceso de atención y plan de alta del paciente.
 

A nivel país, varios servicios de atención del Ministerio de Salud Pública cuentan con trabajadores sociales, en total, de este sector, son 231 funcionarios que trabajan incansables por la atención humanizada y equitativa en los hospitales. 

Debido al rol que ellos cumplen en los servicios de salud, en el abordaje de las diferentes necesidades de los pacientes y sus acompañantes, en particular de los más vulnerables, a fin de que reciban por igual atención oportuna y de calidad, hoy se resaltan las labores del departamento de Trabajo Social del hospital Psiquiátrico. 

En este servicio, el objetivo es apoyar la reinserción social de los usuarios e internados, priorizando el sostenimiento del vínculo familiar y el respeto a los derechos humanos. Así también, realizar seguimiento e intervenciones de los pacientes crónicos en las diferentes necesidades que surgen en el día a día.

El hospital Psiquiátrico cuenta con 13 trabajadores sociales en turnos mañana y tarde, realizan intervenciones, orientaciones y jornadas de acompañamiento a pacientes y familiares. En algunos casos, se lleva a cabo una coordinación interinstitucional para inclusión de pacientes al Hogar Sustituto de Misiones. Algunos pacientes son derivados, ya que no cuentan con familiar cercano. 

Así también, realizan gestiones de cédulas de identidad civil para pacientes internados de larga estancia. Igualmente, llevan a cabo un trabajo conjunto con la Fundación Santa Librada, para provisión de medicamentos que no se encuentran dentro del cuadro básico de esta cartera de Estado. 

Las actividades que se realizan a nivel general y según los casos evaluados son:

Con los familiares y pacientes

- Entrevistas.

- Asesoramiento.

- Contención en situaciones de crisis.

- Elaboración de fichas sociales o informes sociales para fundaciones e instituciones varias para el ámbito público y privado.

- Evaluación socioeconómica ambiental. 

- Visitas domiciliarias.

- Mediaciones y nexos con: redes de salud, USF, USM.

- Gerenciamiento para pasajes de gentileza, envío de medicamentos a pacientes de larga distancia, según amerite la situación socio familiar del paciente.

- Coordinación de donaciones por parte de la sociedad civil y otros.

- Traslados de pacientes con alta médica, cuyos familiares por escasos recursos económicos no pueden acudir al hospital a retirarlos. Los traslados se realizan en la zona central e interior, previa organización de viaje con las distintas áreas del hospital Psiquiátrico. También, son trasladados aquellos pacientes cuyos familiares no se acercan al hospital y el paciente otorga datos, se procede a la búsqueda en compañía del paciente y del personal de enfermería.

- Trabajo coordinado con embajadas, consulados, Interpol, identificaciones de la Policía Nacional y comisarías, ya que también se internan pacientes de procedencia extranjera y sin datos de familiar.

En cuanto a la salud, estos profesionales ponen empeño en la contención, orientación, apoyo y acompañamiento para comprender la enfermedad y procurar la recuperación. Así también, coordina las actividades para el proceso de atención y plan de alta del paciente.
 

A nivel país, varios servicios de atención del Ministerio de Salud Pública cuentan con trabajadores sociales, en total, de este sector, son 231 funcionarios que trabajan incansables por la atención humanizada y equitativa en los hospitales. 

Debido al rol que ellos cumplen en los servicios de salud, en el abordaje de las diferentes necesidades de los pacientes y sus acompañantes, en particular de los más vulnerables, a fin de que reciban por igual atención oportuna y de calidad, hoy se resaltan las labores del departamento de Trabajo Social del hospital Psiquiátrico. 

En este servicio, el objetivo es apoyar la reinserción social de los usuarios e internados, priorizando el sostenimiento del vínculo familiar y el respeto a los derechos humanos. Así también, realizar seguimiento e intervenciones de los pacientes crónicos en las diferentes necesidades que surgen en el día a día.

El hospital Psiquiátrico cuenta con 13 trabajadores sociales en turnos mañana y tarde, realizan intervenciones, orientaciones y jornadas de acompañamiento a pacientes y familiares. En algunos casos, se lleva a cabo una coordinación interinstitucional para inclusión de pacientes al Hogar Sustituto de Misiones. Algunos pacientes son derivados, ya que no cuentan con familiar cercano. 

Así también, realizan gestiones de cédulas de identidad civil para pacientes internados de larga estancia. Igualmente, llevan a cabo un trabajo conjunto con la Fundación Santa Librada, para provisión de medicamentos que no se encuentran dentro del cuadro básico de esta cartera de Estado. 

Las actividades que se realizan a nivel general y según los casos evaluados son:

Con los familiares y pacientes

- Entrevistas.

- Asesoramiento.

- Contención en situaciones de crisis.

- Elaboración de fichas sociales o informes sociales para fundaciones e instituciones varias para el ámbito público y privado.

- Evaluación socioeconómica ambiental. 

- Visitas domiciliarias.

- Mediaciones y nexos con: redes de salud, USF, USM.

- Gerenciamiento para pasajes de gentileza, envío de medicamentos a pacientes de larga distancia, según amerite la situación socio familiar del paciente.

- Coordinación de donaciones por parte de la sociedad civil y otros.

- Traslados de pacientes con alta médica, cuyos familiares por escasos recursos económicos no pueden acudir al hospital a retirarlos. Los traslados se realizan en la zona central e interior, previa organización de viaje con las distintas áreas del hospital Psiquiátrico. También, son trasladados aquellos pacientes cuyos familiares no se acercan al hospital y el paciente otorga datos, se procede a la búsqueda en compañía del paciente y del personal de enfermería.

- Trabajo coordinado con embajadas, consulados, Interpol, identificaciones de la Policía Nacional y comisarías, ya que también se internan pacientes de procedencia extranjera y sin datos de familiar.